ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

- И когда ты так поступаешь, что ты чувствуешь?
- Думаю, что поступил неправильно...
- Это мысли, а что ты чувствуешь?
- Хочу исправить ситуацию...
- Это намерение действовать, а что ты в этот момент чувствуешь?
- КОЗЛОМ  Я СЕБЯ ЧУВСТВУЮ!!!!!

Этот пример взят из реальной тренинговой практики в России. Особенно хорошо меня поймут те, кто часто ведет группы личностного роста или обучает участников, раннее никогда не проходивших тренинги. Как-то не сложилось в нашей культуре уделять внимание пониманию своих собственных эмоций и чувств, не говоря уже об эмоциях других.

Хочу поделиться интересным материалом развивающих программ для детей из стран, где эмоциональный интеллект является нормой и фактически культурной ценностью.

P.S. только не впадите в транс от малознакомого языка.

Идеи после обратной связи

Почти после каждого тренинга во время обратной связи кто-то из участников говорит о том, что если бы в школе так учили, то никто бы не прогуливал и по сути не надо было бы специально учить что-то, все запоминается само собой.

Я решила заглянуть в этом направлении подробнее и пофантазировать на тему: что было бы,если наша система обучения и воспитания детей была близка к системе обучения и развития персонала?

Осознанные родители - это на общем фоне больше все таки исключение, чем правило. И в реальности на многих тренингах по коммуникации и управлению мы учимся тому, чем могли бы обладать с младшего и среднего школьного возраста.

И, например, тот первоначальный стресс, который испытывает сотрудник в момент развивающей беседы с руководителем, можно было бы оставить в прошлом, ведь уже с детства этот человек был бы способен к самоанализу и осознавал бы ценность этого диалога.


Вероятно, мы бы вышли на новый уровень задач и решений, обладаю такой осмысленностью.

Или можно представить себе, сколько знаний и эмоций уносили бы с уроков истории школьники, если бы для проверки домашнего задания была ролевая игра учеников, а наблюдатели должны были дать обратную связь - что было в контексте этого события, а в чем надо было быть более точными.

А это только пара инструментов, которые стали нормой в развитие персонала :)

Я очень рассчитываю на то, что этот пост прочитает тот, кто готов к реализации подобных идей. Буду рада вашим комментариям

Дистанционное обучение. самые простые решения

"Ах как бы сделать так, чтобы все наши новые сотрудники, даже в самых отдаленные филиалах и представительствах были обучены, при том, что у наших управленцев катастрофически не хватает времени на то, чтобы самим обучиться наставничеству, а в учебном центре один или два тренера, которые и так разрываются между теми регионами, в которых потребность в обучении бьет по глазам, а непростая ситуация по планам продаж просто не позволяет принять на работу опытный персонал..."

в 9 из 10 компаниях эта мысль перетекала из головы директора по продажам в голову директора по персоналу и обратно после того, как ситуация на рынке заставила следить за расходами и оптимизировать их. Для части компаний такая оптимизация через сокращение расходов на развитие персонала не оправдала себя. И не оправдала в основном потому, что не хватило гибкости и заинтересованности в поиске решений. Но намного радостнее видеть, что компании стали охотно принимать новые решения и получили результат для бизнеса.

Одно из таких решений - введение технологии дистанционного обучения.

Перед тем как бросаться с омут с провайдерами дистанционного обучения с головой, определите те проблемные области, которые важно решить.