Навыки повышенного спроса - почему стали востребованы совсем другие тренинги

Если бы в наших школах примерно класса с 6-7 проводили тренинги по эффективной коммуникации - как принимать и передавать информацию, как общаться без конфликтов и т.д. сотни, а то и тысячи тренеров бы остались без работы. До этого еще далеко, но есть много других факторов, которые будут определять успешность сотрудника организации, а значит и спрос на обучение и тренинги.

Рост объема информации. Поток ежедневной информации все наростает. Сотрудники некоторых моих клиентов помимо ряда регулярных рабочих задач имеют удовольствие отвечать на 150-250 писем в день(!). В розничном секторе товары все более и более дифференцируются, пытаются отличаться друг от друга, а значит укрупняются описания товаров что явно не упрощает работу с ним.

Доступность отвлекающих факторов. Если раньше отвлечь от работы могли только жизненные трудности и разговорчивые коллеги, то сейчас интернет соблазнительно манит поплавать в нем большую часть рабочего дня (Вместо какой работы, кстати, Вы читаете этот пост? :)). Даже  компаниях с закрытым доступом к социальным сетям никто не отменяет мобильные телефоны. 

Снижение уровня личной зрелости. Не смотря на все позитивные посылы "Историй успеха" мысли о том, что можно один раз принять решение и достичь успеха на раз-два растлевает умы и характеры новых сотрудников, пополняющих ряды компаний. Особенно пугает эта тенденция в рядах руководителей. Незрелось ведет к ошибкам и задержкам в принятии управленческих решений, а там и до финансовых потерь недалеко...

Высокий уровень напряжения и стресса. Все вышеперечисленное ведет к тому, что рабочее состояние большинства сотрудников можно описать перманентным ощущением гонки и вечного отставания, а тех, кто внутренне вышел из гонки, можно застать в потоке "охранительного пофигизма" и позиции жертвы...

Такие вот заметные тенденции. А они неуклонно ведут к тому, что профессионалы тренингового дела всеми доступными инструментами и технологиями начинают "зашивать" в тренинги нечто большее. Уже сейчас и в самое ближайшее время на первый план выйдут тренинги с развитием самого продуктивного состояния - состояния КОНЦЕНТРАЦИИ и РАССЛАБЛЕНИЯ. Все те, кто занимается медитацией или другими духовными практиками хорошо знают это состояние. Да и каждый, кто сидел и смотрел на красоту природы или наблюдал  за игрой детей, легко осознает ,что это самое ценное состояние для любого дела. И уже сейчас нашей основной задачей будет развивать в людях способность быстро и по желанию входить в это состояние. 

Поделитесь, что Вы думаете об этом :)

Начало карьеры тренера: внутри или снаружи

Недавно общались с начинающим коллегой, который активно проходил собеседования в консалтинговые компании. И ему методично отказывали. На мой вопрос, почему бы не пойти поработать внутри, он мне привел массу аргументов, от неконкурентной оплаты до "отсутствия свободы". я только улыбнулась. Все таки эти книжки про финансовую независимость и работу по 4 часа в день много привнести иллюзий :)

Поэтому если Вы начинающий тренер очень важно поработать внутри компании, получить свой опыт. Потому что время работы внутри бизнеса, особенно крупного - серьезная инвестиция в свою карьеру как фрилансера или внешнего тренера консалтинговой компании.

Преимущества работы внутри:

• Постоянная практика. Бизнес регулярно озадачивает все новыми и новыми запросами своих тренеров. То новые сотрудники вышли на работу, то надо выявить потенциал опытных сотрудников и дать рекомендации по продвижению, а вот  и плановое обучение по продажам, продуктам, навыкам руководства....
• Методическая база компании. Если Вас пригласили на работу с небольшим опытом в тренинге, вероятнее всего у компании ей собственные разработки и можно воспрользоваться готовыми решениями.
• Пилотные тренинги. Если Вы работаете внутри, Вы всегда можете разработать и провести новый тренинг, на материале, с которым Вы раньше не работали. И если что-то в тренинге в первый раз будет "сыро", то всегда будет возможность усовершенствовать его и дать новой группе другой вариант
• Знание "внутренней кухни". Пока Вы работаете внутри, Вы можете получить любые данные, замерить результаты своих тренингов - Вам часто предоставляется такая возможность. А в будущем понимание того, как работает департамент персонала и фронт-линия даст Вам возможность эффективнее продвигать свои тренинги
• Используете свободное  время на развитие. Когда Ваш рабочий график структурирован и ограничивается 5 рабочими днями, с 9 до 6\7, у Вас остается много времени на развитие. Работа внешнего тренера часто предполагает более высокую загрузку, вопреки иллюзиям, что можно провести три тренинга и лежать на диване.

Так что в начале пути стоит изучить бизнес изнутри и наступить на все известные грабли.