пятница, 6 августа 2010 г.

Казань...знала, что понравится

Сидя в своем любимом DIDU на Мясницкой уже час уговариваю себя, что пора продолжать работать над методичкой для  управленцев..но почему-то всегда нахожу себе другое занятие :) жду вдохновения :). И в поисках его самого решила посмотреть фотки с тренинга, который проводила в Казани. Сразу захотелось поделиться этим городом.

Город как будто говорит тебе "твоя семья и твои близкие друзья - самая большая ценность в жизни". В центре города можно зайти в ресторан, а попасть в небольшую традиционную татарскую деревню :) и для твоей семьи или компании всегда найдется отдельный просторный дом.




А вечером можно всегда прогуляться по центральной улице и насладиться настроением туристического города, ведь в Казань часто приезжают просто хорошо провести время.







В этот раз на вечер я выбрала IQ бар - респект креативщикам :) можно и покушать и что-то почитать. а позже появились главные герои вечера и живая музыка просто не отпускала даже посмотреть другие заведения.






Но дальше по улице было то, перед чем я просто не могу устоять :) под открытым небом прямо в подворотне среди стен, изрисованных  графити звучала заводная латина. Немного "Куба Либрэ" есть в каждом :)







понедельник, 2 августа 2010 г.

Про сложных участников, диалог и юношеский максимализм

Какое беззаботное время было, когда я была тренером-самоучкой :) Конечно, я догадывалась, что "групповая динамика" и "стадия лабилизации" это фразочки из моей профессии и я даже проходила их в универе...и даже отвечала на экзамене что это и как оно.
Но где их использовать кроме как в разговоре с коллегами я не подозревала...и не подозреваю сейчас. Мне посчастливилось додуматься до цикла обучения взрослых и дочуствоваться до управления группой.



Мне до сих пор непросто ответить, а кто же такой "сложный" участник на тренинге. Если он умеет разговаривать и слышит мой голос - это уже источник возможностей.
Тянет одеяло на себя, требует внимания? - дам человеку сцену и пусть он выступит.
Задает вопросы и дает комментарии, чтобы "накрутить группу"? - просто спрошу о целях поведения.
Флиртует? - засмущаю :)
Отказывается участвовать? - подзадорю или оставлю в покое.

А может быть мне везет и за сотню-другую тренингов мне не встретился он самый..самый сложный?....:)


А еще не могу сказать, что значит "тренинг прошел хорошо". Один раз у меня группа почти слила весь тренинг. На это была масса причин за его пределами и парочка причин внутри группы (кого-то обещали и не повысили, кто-то в связи с новой технологией работы лишился возможности получать откаты + общий стресс и сопротивление изменениям). Финальное упражнение, в котором участники должны продемонстрировать при моей поддержке комплекс навыков, летит под откос. мне обидно за почти в пустую проведенные два дня. Но тренинг - это командный зачет. И хотя я всегда говорю об этом, чтобы разделить ответственность и передать ее часть участникам, я решаю взять на себя ее по-максимуму. Разгромный анализ с моей стороны, демонстрация агрессии с моей стороны, множественные вопросы, оставшиеся без ответов. Обратная связь от участников...закрытая, болезненная для них самих. Мы расходимся....

Через два месяца после тренинга все участники того упражнения демонстрируют навыки на высшем уровне, лучшие результаты по аттестации. Прошел тренинг хорошо или плохо?

Для меня такой поступок остается нетехнологичным, но с осознанием последствий. подвергающий риску мою репутацию, но дающий шанс участникам изменить свое поведение.  В определенный момент я даже ощутила свою агрессию, она стала как будто бы настоящей. и это дало мне ресурс.

Так что это было: мастерство и неравнодушие или просто максимализм?

четверг, 8 июля 2010 г.

Мое вдохновение

Когда-нибудь я выучу этот язык и обязательно переведу эту песню...а пока для меня загадка - что же между ними произошло...

четверг, 1 июля 2010 г.

Тренер в нежном возрасте


"У Вас серьезные заказчики. и люди на тренинге были старше Вас..ну Вы понимаете...","Все хорошо...но боюсь, что Вас не воспримет аудитория" или просто "Меня смущает Ваш возраст"...


Мне сейчас 24. я слышу эти слова с 19 лет. Интересно, сколько лет я еще смогу наслаждаться этой музыкой о своей юности?

Разговаривала сегодня с коллегой по цеху: "Ты тоже станешь великой...но для этого придется постареть.." Позабавило и...бросило вызов :)

Что же делать тренеру, если он выбрал свое призвание в 18, а не в 30 лет?

мои личные наблюдения:

1) научись тому, чему учишь

одним из самых популярных тренингов был и остается тренинг продаж. на то есть масса причин, но самое примечательное то, что именно к этому тренингу вас могут допустить, пока вы еще не оперились :) так что неплохо опробовать все на практике и продавать все и всем в любой подвернувшийся момент, расширяю свой репертуар "продажных приемов". Когда вы сами являетесь носителем навыка вы уже готовите почву для эффективных отношений с заказчиком и группой.
Конечно всегда на переговорах можно отбиться чем-то вроде "гинекологу не обязательно рожать, чтобы знать как принять роды. а тренеру не обязательно продавать". На практике все равно продаешь и продаешь себя.

2) выучи и осознай методологию

сейчас часто провожу интервью по компетенциям и с ужасом вспоминаю те встречи, на которых я несла какую-то околесицу с точки зрения технологии создания и проведения тренингов. тогда хвалила себя за наглость. сейчас вспоминаю с самоиронией. Не все упадут с ног от вашей харизмы. читайте классику


3) живите в профессиональном сообществе

выставки, воркшопы, тренерские тусовки, обкатка игр и программ - будьте в курсе всего, общайтесь на форумах. создавайте что-то хорошее в сообществе и в отношениях. это не только полезно, но и приятно


4) поработайте подмастерьем

даже не надо комментировать. плюсы и выгоды очевидны. настоящего живого тренера можно найти, если следовать пункту 3.


5) беритесь за любые проекты

спорная рекомендация, но у меня работает. сложный проект всегда активизирует вас - мозг начинает шевелиться, ручки тянуться к поисковикам/книгам/телефонам старших товарищей. уже поздно отказываться и страшно опозориться. Все будет в лучшем виде :)

6) осознавай свой профессиональный рост и хвали себя за победы

в 22 года я уже знала, что имею достаточный опыт и я тренер, а не тот, кто хочет быть тренером. и рынок это признал. а я не перестаю себя радовать с каждым новым этапом :)

понедельник, 7 июня 2010 г.

Командировка в город N

Путешествия по работе неизбежны. прекрасны. полезны. Эта роскошь, которую я могу пока себе позволить и открыть для себя удивительные места нашей страны. Меня часто спрашивают как себя ощущаешь, когда все время оказываешься в незнакомых городах. Если коротко - чудесно, в предвкушении открытий :) Готова поделиться кусочком настроения.


Струи воды бегут по моим ногам…видимо на теле есть такие изгибы, откуда белоснежное полотенце гостиницы «Гранд –город N», так и не смогло достать воду. Солнце уже садится, город раскрывает свою панораму под громкий фон современной попсы. Я знаю, что меня сегодня ждет новый мир, со своим ритмом и правилами, я буду в спокойном восхищении бродить по улицам и проведу вечер в уютном ресторане, который обязательно вспомню, еще раз услышав об этом пока не знакомом, но уже зовущем погрузиться в себя, городе. Пожалуй, стоит одеться… Ловлю уходящие лучи солнца, скользящие по идеальным разноцветным крышам. Мне правда не хочется расставаться с этим моментом, даже зная, что впереди еще много приятного.

Некому поругаться, что я бросила мокрое полотенце на кровать :)... мой любимый наряд туриста: балетки, борцовка и спортивки-галифе, которые проехали за свою короткую жизнь уже несколько городов. Под очередной гламурный рэп  я готова даже сделать макияж.
Ты опять увлечен чередою событий, этот глобус в руках твоих жаждет открытий… хорошая песня – лучший момент выходить на встречу новым приключениям…