Мысли о дистанционном обучении

Сегодня съемки учебного фильма "Холодные звонки" для банков...а я сижу дома пью витамины, чтобы мороз окончательно меня не достал, и я бодро продолжала свои творческие начинания. 

Поэтому появилось время начать (или продолжить) свой опус о дистанционном обучении.

Осознанно или неосознанно, планируя бюджет или сливая в конце года ничем не объяснимый savинг, компании приобретают платформы для дистанционного обучения. 

И встают вопросы 1 - об администрировании системы и управлении системой

                               2 - о наполнении системы учебными курсами и заданиями для оценки персонала.

Вдохновение сегодня у меня есть чтобы писать о втором. И писать для того, кто своими руками будет вдыхать жизнь в наборы картинок, вопросов, анимированных персонажей и всего прочего.

Потому как со стороны поставщиков программного обеспечения эти люди кроме как "пришлите скриншот - исправление ошибки" иной помощи бесплатно получить не могут. 

Рекомендации менеджеру по обучению/созданию дистанционных курсов:

1. Буду банальной - цели, задачи, целевая аудитория курса :) сделать курс для наших продажников...пока звучит неконкретно и  достижением результата будет любой курс, который вы сделали с намерением показывать его продавцам :) Задачи должны четко истекать из целей, способствовать максимальной реализации цели. От постановки задач будет плясать Ваш контент. От  цели и задач будут так же определяться такие параметры как: какой объем обратной связи получит "студент" курса, раскроете  ли вы все ответы в ходе выполнения тестовых  заданий или отправите еще и еще прослушивать курс :)  От целевой аудитории ваши мысли придут в движение не только о наполнении курса, но о том, как, например, выставить настройки успешного прохождения курса. Его достаточно просто просмотреть/прослушать, ответить на несколько вопросов, ответить на все ваши въедливые вопросы по содержанию? :) 
2. Напишите/нарисуйте структуру курса: здесь вы определяете цели отдельных модулей и задачи конкретных  слайдов. Например (вспомним цикл Колба, он и в электронном курсе так же незаменим, как и в тренинге), мы работаем над модулем "Установление контакта (розничные продажи)". Определяем структуру первых  слайдов: по циклу  Колба участник должен вначале получит опыт для анализа.Как участнику "получить опыт" :) ??? может записать свой диалог на веб-камеру с персонажем, который будет говорить с ним с экрана монитора. может посмотреть  диалог двух персонажей. может посмотреть  диалог на видео - это все уже детали. На этапе создания структуры мы не думаем еще о способе воплощения, мы просто знаем, что первой ступенью будет "получение опыта" для дальнейшего анализа. Просто составьте план.
3. Подготовьте контент и выберите способы воплощения задуманного: вот на этом этапе подключается такая компетенция, как знание софта. Хороший методист легко выберет содержательное наполнение, на уровне идеи/задумки опишет, как визуализировать  примеры. И это будет ключевой направляющей в изучении софта: мне не так важно знать все, мне хочется понимать, как воплотить конкретную идею. я хочу учиться софту, шаг за шагом воплощая свои задумки и выполняя работу. Тогда Вам доступны два метода обучения - метод "Тыка" и индивидуальное натаскивание :) на курсах провайдера и в электронных уроках вы столкнетесь с тем, что знаете все обо всем, но картинка "как  решить мою задачу" проясняется не сразу. Составьте сначала в ворде тексты слайдов, варианты вопросов и ответов на них. Покопайтесь в готовых курсах на предмет интересных решений по визуализации данных и примеров. Подергайте опытных в данном софте товарищей. Посмотрите отдельные приемы, доступные в софте - решение рождается в процессе :)
4. Создайте курс своими руками - момент простого механического заведения контента, который разработан заранее - это тоже стимулирует к новым творческим решениям. Это, в основном, касается подбора средств для повышения наглядности и интерактивности курса.  Так что на этом этапе - практика и еще раз практика. Как вариант - передать вначале этот блок на аутсорсинг с пометкой "идеи по повышению наглядности и интерактивности приветствуются".

Я сама работаю в двух софтах - камтазия студио и курслаб, пока они закрывают все мои потребности и фантазии :)

О том, как разжиться некоторым софтом можно почитать здесь http://farcrys.livejournal.com/2010/04/23/

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ НА РЫНКЕ

Рынок обучения и консультирования огромен и очень емок. Он будет приростать и приростать с каждым годом. И если раньше тренер был на все руки тренер, то сейчас это может вызвать недоумение у заказчиков, которые рассчитывают на знание специфики их рынка. Это один из вариантов специализации: экспертность на конкретном рынке. Но меня в большей степени привлекает другая сторона специализации: владение уникальными методиками и  инструментами. И популярный трэнд  использование видеометафор в тренингах преобразовался для меня в еще более интересное явление: последний год я плотно работаю с учебными фильмами, которые четко и однозначно демонстрируют образцы эффективного и неэффективного поведения. Меня заинтересовала эта тема больше, чем я думала в начале :) результатом моего интереса стали находки удивительно трогательных учебных видео компании Coronet. делюсь с  удовольствием :)

Насколько ты популярен (-на)?

Свидание: как надои как  не надо

Shanti..shanti

Когда мои друзья возвращались из Индии, им всегда хотелось сказать "моя Индия"... потому что в этой невероятной части Азии каждый находит что-то свое..что-то, что давно потерял или просто чувствовал, что в своей жизни найдет.

Все  страшные истории про Индию-правда :) антисанитария, везде мусор, коровы на улицах, пляжах, дорогах, бродячие собаки, долгое обслуживание, пробки...и вместе с этим - самый низкий уровень стресса у населения этой страны, крайне малое количество "лимиты" - кастовая система обеспечивает рабочей силой не только офисы, но и самые низшие рабочие специальности. Люди живут на улице, но к ним нет пренебрежения. Это их судьба или их выбор...

И мировоззрение даже такого искушенного зрителя расширяется :) Страна, которая демонстрирует великую силу коллективных установок. И еще раз убеждаюсь - у каждого явления много точек приложения.

  

Исполнение желаний

Как же сильно они меняют жизнь...с какой легкостью рушат старое и как плавно и мелодично создают новое....ЗАГАДАЙ ЖЕЛАНИЕ.... если хочешь, чтобы все начало происходить в реальности :)
После своей "декларации" я никак не могла собрать свои мысли воедино и даже то, что в это время я читала книгу Ирвина Ялома "История исцеления" о писательнице, частью терапии которой было еженедельное написание отчетов, вдохновения на новые посты у меня не было.
И вот я сижу в турагентстве с намерением полететь в Индию в продолжительный тур. И как бы глупо ни звучало, я вспомнила свое намерение сняться в индийском кино именно здесь, потому что в ожидании своего менеджера решила освежить свой блог. Очень интересно находиться как бы в двух ролях: того, кто загадывает желание и того, кто наблюдает за тем, как оно реализуется :)

Наблюдение номер два: моя легкость, с которой я себя ставлю планки по достижению благ от жизни, стимулирует новые и новые возможности. Только что пришло в голову, что в отношениями с такими глобальными энергиями, как деньги, вселенная, успех, развиваешь и совершенствуешь себя так же как в близких отношениях с другим человеком.

А вчера у просто почувствовала, как ухватила энергию в свою руку и она струилась в обе стороны из моей неплотно сжатой ладони....желаю..желаю..желаю

ДЕКЛАРАЦИЯ

Сентябрь начался в состоянии приятной расслабленности. Все новые проекты стартуют только в конце месяца, в текущих затеях все понятно прозрачно и от этого как-то крайне плюшево :) Так что решила немного освежить свои знания о себе. Посмотрела пару видео-тренингов, полистала простые истины счастливой жизни.  И поняла, что как-то отвлеклась от своих желаний, нестандартных радостей и сбытия мечт.

Так что решила задекларировать свои хотелки на ближайший год :)

1. Посетить концерт Алессандро Сафино в любой стране мира, лучше в Италии :)
2. Посетить концерт Сезен Аксу в Стамбуле
3. Сняться в эпизоде в индийском фильме
4. Провести личностую программу
5. Путешествие по странам Ближнего Востока

ТОРЖЕСТВЕННО ДЕКЛАРИРУЮ, ЧТО ХОТЕЛКИ СВОИ РЕАЛИЗУЮ ДО 10 СЕНТЯБРЯ 2011 ГОДА