Бизнес-блоги, читатели и контент

Сразу чувствуется - пришла весна :) ночью не хочется спать, все время захватывают новые потоки, идеи и хочется все успеть. А времени больше не становится :) поэтому, как это обычно бывает, просто оптимизируем время на сон. Даю себе обещание выспаться за 5 часов и чувствовать себя бодро и продолжаю смотреть видео-тренинги и слушать подкасты интересных людей.

И у одного известного интернет-сетевика слышу фразу "Сдвиг на служение аудитории". Тут я понимаю, что сама часто доношу до своих участников тренингов эту мысль, особенно на тренингах по информационным презентациям и наставничеству. И тут же я осознаю свой ЭГОЦЕНТРИЗМ...

Своевременная мысль, не правда ли? вот и мне кажется нелогичным слушать про маркетинг, а делать выводы о глубинном и личном.

Поясню: буквально несколько минут назад до меня дошло, что я пишу свой блог в 99% случаев для себя. На темы, которые мне интересны, в тех терминах, которые мне интересны. Не раскрывая деталей и не вспоминая идею, которая является для меня основой моей работы: я наставник, моя миссия - развивать профессионализм в других людях. Так почему я так охотно делаю это во время тренинга и почти не делаю в своем блоге???

В действительности, мне хочется видеть в своем окружении и среди моих подписчиков вовлеченных людей,  которые готовы реализовать интересные тренинговые идеи, улучшать качество обучения своих компаний и клиентов. Я хочу видеть единомышленников среди читателей своего блога и направлять контент своих постов на этих самых работающих или будущих бизнес-тренеров и консультантов по обучению и развитию :) УРА

Рано утром

Ааааааа, как это все таки круто - выспавшись, проснуться рано утром и к 9:30 сделать все текущие дела, которые откладывал в долгий ящик уже неделю :) резко прибавляется энергии и веры в то, что ты реально можешь больше, чем тебе кажется.

Вот и руки мои дошли до написания свеженького поста в блоге. Снова о самом главном :) У меня есть отличный друг, который очаровывает девушек чтением стихов. Вернее в том числе и чтением  стихов. Мне очень нравится один, я хочу им поделиться с теми, кто еще не слышал его.

Никогда ни о чем не жалейте вдогонку, 
Если то, что случилось, нельзя изменить. 
Как записку из прошлого, грусть свою скомкав, 
С этим прошлым порвите непрочную нить. 

Никогда не жалейте о том, что случилось. 
Иль о том, что случиться не может уже. 
Лишь бы озеро вашей души не мутилось 
Да надежды, как птицы, парили в душе. 

Не жалейте своей доброты и участья. 
Если даже за все вам — усмешка в ответ. 
Кто-то в гении выбился, кто-то в начальство... 
Не жалейте, что вам не досталось их бед. 

Никогда, никогда ни о чем не жалейте — 
Поздно начали вы или рано ушли. 
Кто-то пусть гениально играет на флейте. 
Но ведь песни берет он из вашей души. 

Никогда, никогда ни о чем не жалейте — 
Ни потерянных дней, ни сгоревшей любви. 
Пусть другой гениально играет на флейте, 
Но еще гениальнее слушали вы.

Мысли о дистанционном обучении

Сегодня съемки учебного фильма "Холодные звонки" для банков...а я сижу дома пью витамины, чтобы мороз окончательно меня не достал, и я бодро продолжала свои творческие начинания. 

Поэтому появилось время начать (или продолжить) свой опус о дистанционном обучении.

Осознанно или неосознанно, планируя бюджет или сливая в конце года ничем не объяснимый savинг, компании приобретают платформы для дистанционного обучения. 

И встают вопросы 1 - об администрировании системы и управлении системой

                               2 - о наполнении системы учебными курсами и заданиями для оценки персонала.

Вдохновение сегодня у меня есть чтобы писать о втором. И писать для того, кто своими руками будет вдыхать жизнь в наборы картинок, вопросов, анимированных персонажей и всего прочего.

Потому как со стороны поставщиков программного обеспечения эти люди кроме как "пришлите скриншот - исправление ошибки" иной помощи бесплатно получить не могут. 

Рекомендации менеджеру по обучению/созданию дистанционных курсов:

1. Буду банальной - цели, задачи, целевая аудитория курса :) сделать курс для наших продажников...пока звучит неконкретно и  достижением результата будет любой курс, который вы сделали с намерением показывать его продавцам :) Задачи должны четко истекать из целей, способствовать максимальной реализации цели. От постановки задач будет плясать Ваш контент. От  цели и задач будут так же определяться такие параметры как: какой объем обратной связи получит "студент" курса, раскроете  ли вы все ответы в ходе выполнения тестовых  заданий или отправите еще и еще прослушивать курс :)  От целевой аудитории ваши мысли придут в движение не только о наполнении курса, но о том, как, например, выставить настройки успешного прохождения курса. Его достаточно просто просмотреть/прослушать, ответить на несколько вопросов, ответить на все ваши въедливые вопросы по содержанию? :) 
2. Напишите/нарисуйте структуру курса: здесь вы определяете цели отдельных модулей и задачи конкретных  слайдов. Например (вспомним цикл Колба, он и в электронном курсе так же незаменим, как и в тренинге), мы работаем над модулем "Установление контакта (розничные продажи)". Определяем структуру первых  слайдов: по циклу  Колба участник должен вначале получит опыт для анализа.Как участнику "получить опыт" :) ??? может записать свой диалог на веб-камеру с персонажем, который будет говорить с ним с экрана монитора. может посмотреть  диалог двух персонажей. может посмотреть  диалог на видео - это все уже детали. На этапе создания структуры мы не думаем еще о способе воплощения, мы просто знаем, что первой ступенью будет "получение опыта" для дальнейшего анализа. Просто составьте план.
3. Подготовьте контент и выберите способы воплощения задуманного: вот на этом этапе подключается такая компетенция, как знание софта. Хороший методист легко выберет содержательное наполнение, на уровне идеи/задумки опишет, как визуализировать  примеры. И это будет ключевой направляющей в изучении софта: мне не так важно знать все, мне хочется понимать, как воплотить конкретную идею. я хочу учиться софту, шаг за шагом воплощая свои задумки и выполняя работу. Тогда Вам доступны два метода обучения - метод "Тыка" и индивидуальное натаскивание :) на курсах провайдера и в электронных уроках вы столкнетесь с тем, что знаете все обо всем, но картинка "как  решить мою задачу" проясняется не сразу. Составьте сначала в ворде тексты слайдов, варианты вопросов и ответов на них. Покопайтесь в готовых курсах на предмет интересных решений по визуализации данных и примеров. Подергайте опытных в данном софте товарищей. Посмотрите отдельные приемы, доступные в софте - решение рождается в процессе :)
4. Создайте курс своими руками - момент простого механического заведения контента, который разработан заранее - это тоже стимулирует к новым творческим решениям. Это, в основном, касается подбора средств для повышения наглядности и интерактивности курса.  Так что на этом этапе - практика и еще раз практика. Как вариант - передать вначале этот блок на аутсорсинг с пометкой "идеи по повышению наглядности и интерактивности приветствуются".

Я сама работаю в двух софтах - камтазия студио и курслаб, пока они закрывают все мои потребности и фантазии :)

О том, как разжиться некоторым софтом можно почитать здесь http://farcrys.livejournal.com/2010/04/23/

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ НА РЫНКЕ

Рынок обучения и консультирования огромен и очень емок. Он будет приростать и приростать с каждым годом. И если раньше тренер был на все руки тренер, то сейчас это может вызвать недоумение у заказчиков, которые рассчитывают на знание специфики их рынка. Это один из вариантов специализации: экспертность на конкретном рынке. Но меня в большей степени привлекает другая сторона специализации: владение уникальными методиками и  инструментами. И популярный трэнд  использование видеометафор в тренингах преобразовался для меня в еще более интересное явление: последний год я плотно работаю с учебными фильмами, которые четко и однозначно демонстрируют образцы эффективного и неэффективного поведения. Меня заинтересовала эта тема больше, чем я думала в начале :) результатом моего интереса стали находки удивительно трогательных учебных видео компании Coronet. делюсь с  удовольствием :)

Насколько ты популярен (-на)?

Свидание: как надои как  не надо

Shanti..shanti

Когда мои друзья возвращались из Индии, им всегда хотелось сказать "моя Индия"... потому что в этой невероятной части Азии каждый находит что-то свое..что-то, что давно потерял или просто чувствовал, что в своей жизни найдет.

Все  страшные истории про Индию-правда :) антисанитария, везде мусор, коровы на улицах, пляжах, дорогах, бродячие собаки, долгое обслуживание, пробки...и вместе с этим - самый низкий уровень стресса у населения этой страны, крайне малое количество "лимиты" - кастовая система обеспечивает рабочей силой не только офисы, но и самые низшие рабочие специальности. Люди живут на улице, но к ним нет пренебрежения. Это их судьба или их выбор...

И мировоззрение даже такого искушенного зрителя расширяется :) Страна, которая демонстрирует великую силу коллективных установок. И еще раз убеждаюсь - у каждого явления много точек приложения.